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凯时网址官网的优势/our advantages

运营优势

1) 成熟稳定的呼叫中心系统:开通对接非常迅速,没有系统的企业无需系统:企业可以依托华天地呼叫中心快速开通呼叫中心业务,省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型,而且没有一次性成本投入。
2) 运维由华天地公司负责:华天地具有专业的运维人员,可以提供良好的运营维护,保障系统的稳定运行。呼叫中心系统涉及到通信技术及it技术等多方面的集成技术,对于所需一定规模的呼叫中心,运维难度大,且对运维团队要求较高。华天地配备专业运维团队,不断对呼叫中心系统进行二次开发及优化,故障响应时间2分钟。
3)华天地呼叫中心提供整体呼叫中心业务方案:外包呼叫中心提供包括系统、场地、人员的整体呼叫中心业务方案,企业只需要把项目需求提交给华天地呼叫中心,日常运营的开展完全由华天地负责。华天地本着企业的口碑就是华天地的“生命线”,会利用华天地行业十多年经验充分保障企业各项指标的完成。
4) 华天地呼叫中心规模具有非常大的灵活性:由于华天地分布三个城市,呼叫中心座席数量可以具有一定的灵活性,在增加座席数量上更为便捷,三个场地资源合理协调,充分应对呼叫中心紧急需求。
5) 华天地拥有更为专业的理:华天地呼叫中心提供的外包服务,更为突出的是其专业的呼叫中心运营能力和人力资源,在呼叫中心的运营管理方面优势明显。有明确且多方面的晋升机制,不断为呼叫中心培育优异的管理人员,华天地内部更设有股权分红激励,不仅激励华天地人不断上进,也吸引了同行优秀管理人员竞相加入华天地。打造了一批稳定且富有经验的呼叫中心管理团队。

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